FACES.RU / AI PRODUCTION
AI-сотрудники для повторяемых задач
Проектируем цифровых помощников для продаж, поддержки, обучения и контента. Начинаем с одной роли, понятного результата и контролируемого пилота.
Что вы получаете
Помощник для конкретного рабочего процесса с правилами и ответственным человеком.
- Карта задачи: входные данные, результат, ограничения и ответственный.
- Пилот на утверждённых примерах и критериях качества.
- Регламент передачи человеку, обновления и контроля доступа.
Роли вместо обещания «заменить всех»
Консультант отвечает по продукту. Контент-ассистент готовит черновики по редполитике. Помощник поддержки классифицирует обращения. Ассистент обучения находит материалы в базе. Для каждого сценария определяем, что можно автоматизировать и где нужен человек.
Пилот показывает ценность
Выбираем один процесс и согласуем измеримые критерии: точность по контрольным вопросам, полноту ответа, время ручной проверки или качество передачи обращения. Масштабируем после проверки, а не обещаем заранее рост продаж в процентах.
Контроль остаётся у команды
Доступы выдаются по необходимости. Опасные и финансовые действия требуют согласованных подтверждений. Важные ответы и новые сценарии проходят проверку, а сотрудник может перехватить обращение и отключить автоматизацию.
Начнём с конкретного
Одна задача. Первый пилот. Дальше — по результату.
Расскажите о продукте, аудитории, площадках и сроке. Подготовим предложение по составу работ и стоимости. Отправка заявки бесплатна.